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Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Wähle deine Lieblingsprodukte aus, lege sie in den Warenkorb und klicke auf „Zur Kasse gehen“. Befolge dann die Schritte, um sicher mit iDEAL, Bancontact, PayPal oder Kreditkarte zu bezahlen.

Kann ich meine Bestellung noch ändern oder stornieren?

Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir sie oft noch ändern. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür so schnell wie möglich über das Kontaktformular oder über unsere sozialen Medien.

Wie schnell wird meine Bestellung geliefert?

Bestellen Sie werktags vor 12:00 Uhr? Dann versenden wir in der Regel noch am selben Tag. Ihre Bestellung wird normalerweise innerhalb von 1 - 3 Werktagen geliefert.

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Ja, das ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich. Das Produkt muss unbenutzt, unbeschädigt und möglichst in der Originalverpackung sein.

Wie kann ich Sie erreichen?

Über das Kontaktformular auf der Website oder direkt über unsere sozialen Medien. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages – oft sogar noch schneller.